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服務(wù)熱線
清遠健康嘉害蟲防治服務(wù)有限公司
0763-3813359(清遠)
0763-6688859(連州)
QING YUAN JIAN KANG JIA HAI CHONG FANG ZHI SERVICE co., LTD.
    
售后服務(wù)
公司概況
Introduction 
售后服務(wù)

清遠健康嘉害蟲防治服務(wù)有限公司始終秉持著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、質(zhì)量至上”的宗旨,為每一位客戶提供最舒適、環(huán)保、安全的生活環(huán)境。

一、售后服務(wù)管理方針
1、針對優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)立服務(wù)常駐點。
2、針對客戶群體集中區(qū)域設(shè)立辦事處。
3、針對每一個客戶設(shè)立工程服務(wù)對接微信群。便于雙方及時溝通和了解
4、針對客戶采用定期回訪制度。及時了解客戶對消殺效果的滿意度。
5、針對客戶需要變更消殺方式,推薦最佳方案。

二、售后服務(wù)的技術(shù)支持
  技術(shù)部門是售后服務(wù)的技術(shù)總支持,將設(shè)計理論與現(xiàn)場更好的連接在一起,有利于消殺技術(shù)的不斷優(yōu)化更新,以及滿足客戶對服務(wù)效果的更高要求。此外,現(xiàn)場施工技術(shù)人員有著豐富的經(jīng)驗,其中大部分專業(yè)工齡在3-7年之間。對于常見問題有著高效的處理方式。


三、售后服務(wù)長期發(fā)展規(guī)
  戰(zhàn)略性增加對重點優(yōu)質(zhì)客戶的常駐點,努力提高客戶滿意度。用實際行動樹立公司服務(wù)質(zhì)量在客戶心中的地位。


四、我們的承諾
  為了對每一位客戶負(fù)責(zé),提高企業(yè)誠信度,樹立企業(yè)形象,我們本著“專業(yè)、高效、環(huán)保、安全”的原則向每一位客戶鄭重承諾:
1、質(zhì)量保證 “為保證客戶利益,我們實行先施工后收費”
2、服務(wù)保證 “制定項目管理日程表,定期進行進度匯報”
3、售后保證 “24小時待機服務(wù),接到問題于24小時內(nèi)到達現(xiàn)場治理”